武汉美的空调维修电话|移机保养清洗加氟,美的空调售后服务中心 联系电话
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武汉美的空调售后服务中心
公司产品:家用空调、美的商用中央空调
售后咨询电话:4001509808
服务范围:武昌、汉阳、汉口
工作时间:早06.00--晚22.00
提供:空调维修、空调移机、空调保养
服务类型:上门维修与服务指导
网址:http://www.roses999.com/
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武汉空调维修电话:027-85661663.
武汉空调售后服务体系介绍  我中心为专业的空调维修与售后,在中心发展过程中,我们不断创新、改革、完善售后服务,以保证客户在使用过程中得到切实有效的服务。
【维修类型:空调维修、空调移机、空调加氟、空调保养、空调清洗】【洗衣机维修】
A. 故障直拨专用维修电话,全年每天24小时(包括星期日、节假日)有专人值班, 白天安排人员、车辆待命,夜间也给予响应。  
B. 专业维修人员:设立专职售后服务维修人员,所有人员都是经过多年厨具 制作、生产实践的工程技术人员。他们除由维修组安排随时排除故障外,并按计划对每一用户进行定期巡回专访、调查。售后部、技术部、售后服务部联合每月定期对维修人员进行技术培训,并将用户反馈意见上报至生产技术部,以便对产品结构作改进,更好地为用户服务。  C. 维修工具零配件:维修人员均配备常用维修工具,零配件随时领用,以保 证产品的故障及时排除。  
D. 维修配件供应:依据客户档案,从而保证维修更换配件工作的及时性、准 确性。  
E. 售后服务专车:配备服务专车,保证市区内30分钟到达,郊区60分钟到 达,跨地区2-6小时到达。  
【服务范围:武昌、青山、洪山、江夏、江岸、江汉、硚口、东西湖,黄陂、汉阳、沌口、蔡甸等】
A.  客户档案系统:实行计算机管理,为每个客户建立详细的客户档案。 
B. 客户人员指导服务:厂方负责对所提供的所有设备进行操作、保养指导; 负责对客户维护部专业人员进行空调维修、保养技术指导。 
C. 特别地区服务:机器开始投入使用之日起,厂方派遣技术全面的维修人员 1~2名,一周内巡回检查并全面负责空调设备的维修及保养工作,保证空调正常运作,一切费用由厂方自理。  
D. 定期巡检及保养服务:征求客户意见,解决服务问题, 提交机器运行报告,并收录于客户档案。  
E. 长期服务:厂方负责对机器保修期限内,因设备本身原因损坏免收一切费 用,如因用户使用不当或其他意外造成损坏,仅收零件材料费;厂方在接到报修电话后3~12小时内赶到现场(包括外地用户);保修期满后,可提供上门维修,收材料费,维修费,上门费。  为保证本中心的良好形象及信誉,我中心竭诚的为每一位客户提供尽善尽美。
中心本着"顾客至上"的至诚原则为客户提供合理的价格,快捷周到的良好服务,及时解除生产线的后顾之忧。
 
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